Het ontwerpconcept voor de receptiebalie van het Kangtek-ziekenhuis moet patiëntgericht, comfortabel, handig en efficiënt zijn om een warme en professionele ontvangstomgeving te creëren.
De indeling van de Kangtek-receptie zelf moet wetenschappelijk en redelijk zijn, en het werkgebied van het personeel en de receptie moeten duidelijk van elkaar te onderscheiden zijn. Tegelijkertijd moet er voldoende interactieve ruimte zijn tussen het personeel en de patiënten om eenvoudig overleg en begeleiding te vergemakkelijken. Wat betreft de materiaalkeuze gebruikt Kangtek duurzame en gemakkelijk te reinigen materialen van hoge kwaliteit, terwijl er aandacht wordt besteed aan milieubescherming en een gehumaniseerd ontwerp, zoals afgeronde hoeken om botsingen en verwondingen te voorkomen.